하나은행은 2021년 7월부터 개인사업자가 모바일로 대출을 신청하고 약정하는 ‘비대면 대출 서비스’를 확대 시행하였습니다.
개인사업자는 별도의 가입절차 없이 하나원큐앱 내 개인사업자 전용 메뉴 또는 하나원큐기업앱을 통해 대출신청, 서류제출, 대출 진행상황 확인, 약정 및 기한연장과 같은 대출 프로세스 전 과정을 은행 방문없이 모바일로 진행할 수 있습니다.
특히 은행 영업시간 중 은행 방문이 어려운 개인사업자 사장님들도 본인 명의 휴대전화와 공동인증서만으로 대출 신청이 가능하고, 기존 하나은행과 거래가 없는 고객도 비대면 서비스를 이용할 수 있는 시스템을 구축하였습니다.
하나은행은 개인사업자 전용 신용대출, 소상공인 2차 금융지원대출, 대출 기한연장 등 다양한 상품을 비대면으로 제공함으로써 개인사업자 손님의 편의가 증대될 것으로 기대하고 있으며, 더 나아가 지속적인 서비스 고도화 작업을 통해 자영업자 편의 제고를 위한 다양한 서비스를 확대해 나갈 예정입니다.